Leveransmetoder
Vi erbjuder flera leveranssätt för att tillgodose våra kunders behov.De tillgängliga fraktmetoderna inkluderar standardfrakt på marken, expressfrakt och internationell frakt.Leveransmetoden och beräknad leveranstid kommer att anges vid kassan.
Beställningstid
Efter att vi tagit emot en beställning kräver vi en handläggningstid på 1-2 arbetsdagar för att förbereda och packa varorna för leverans.Denna handläggningstid inkluderar inte helger eller helgdagar.
Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas utifrån paketets vikt och mått, samt destination.Fraktkostnaden kommer att visas vid kassan och läggs till det totala beställningsbeloppet.
Spårningsinformation
När beställningen har skickats kommer kunder att få en leveransbekräftelse via e-post som innehåller ett spårningsnummer.Detta spårningsnummer kan användas för att spåra paketets status och plats.
Leveranstid
Den beräknade leveranstiden beror på vald leveransmetod och destination.Standard markfrakt inom den inhemska regionen tar vanligtvis 3-5 arbetsdagar, medan expressfrakt kan ta 1-2 arbetsdagar.Internationella leveranstider kan variera beroende på tullklarering och lokala leveranstjänster.
Internationell frakt
För internationella beställningar är kunderna ansvariga för alla tullar, skatter eller avgifter som kan tas ut av deras lands tullmyndighet.Vi ansvarar inte för eventuella förseningar eller problem som kan uppstå på grund av tullklarering.
Adressnoggrannhet
Kunderna ansvarar för att tillhandahålla korrekta och fullständiga leveransadresser.Vi ansvarar inte för eventuella förseningar eller utebliven leverans av paketet på grund av felaktiga eller ofullständiga adresser som kunden har angett.
Förlorade eller skadade paket
I den osannolika händelsen att ett paket försvinner eller skadas under transporten, bör kunder kontakta vår kundtjänst omedelbart.Vi kommer att samarbeta med transportören för att undersöka problemet och tillhandahålla en lämplig lösning, som kan inkludera en ersättning eller återbetalning, beroende på omständigheterna.
Returer och byten
För information om returer och byten, se vår returpolicy.
Fraktrestriktioner
Vissa produkter kan ha specifika fraktrestriktioner på grund av juridiska eller säkerhetsskäl.Dessa begränsningar kommer att anges tydligt på produktsidan, och kunder som försöker köpa begränsade varor kommer att meddelas under utcheckningsprocessen.